Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger:

BLOS IVS
Mail: kontakt@blo-store.dk
+45 61 77 35 74
Adr: Carit Etlars Gade 6, 9000 Aalborg
CVR: 38739182

Bestilling og betaling

Alle vores viste priser på hjemmesiden er inkl. dansk moms og andre afgifter.
Priserne er dagspriser.
Prisen på bestillingstidspunktet er den gældende pris for købet.
BLOS IVS tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt
udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører.

Bestilling

Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en online bekræftelse.
Skulle du ikke modtage denne bekræftelse indenfor 1 time, bør du kontakte os.
Du vil desuden modtage en ny mail, samme dag som din ordre er afsendt.
Når du handler med BLOS IVS indgås aftaler på dansk.
Hvis du ønsker at modtage en ny kopi af din ordrebekræftelse bedes du venligst sende os en mail på fbm@blo-store.dk

Betaling

Vi tilbyder flere mulige betalingsmetoder.
Den mest sikre, og den betalingsform vi anbefaler alle kunder, er at betale med et betalingskort.
Vi accepterer følgende korttyper:
. Visa/Dankort
. Visa
. MasterCard

Online betaling med kort

Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når varerne er afsendt.
Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående.
Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de
personlige oplysninger der er opgivet, er sande.
Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb – hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb.

Leveringstid

Vi har alle viste varer på lager og afsender din ordre inden for 24 timer og har dermed 1-4 hverdages levering.
Vi sender altid bestillinger i indkommende rækkefølge. Ved udsalg, fødselsdag eller lignende kan der derfor forekomme længere leveringstid. Dette vil blive oplyst på siden.

Forsendelsesomkostninger

Ved køb over 399,- tilbyder vi fri fragt. Vi har en fast fragtpris på 29,- ved køb under 399,-.
Det er muligt at vælge imellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.
Der vil altid blive fremsendt et ”Track-and-Trace” nummer, så det er muligt at følge
bestillingen fra vores lager til det aftalte leveringssted.

Returnering og fortrydelsesret

Hvis du har købt en vare på vores webshop, har du ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 30 dage efter at BLO-Store har afsendt varen til dig. Varen skal være ubrugt og emballagen må hverken være trykket eller på anden måde beskadiget. Bemærk at du selv skal betale porto ved returnering. Vedlæg en kopi af ordrebekræftelsen samt dine bankoplysninger (registrerings- og kontonummer), så overfører vi pengene indenfor nogle få dage. Du kan også sende os en email med ordrebekræftelsen og bankoplysninger.

Alternativt kan du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen, når den leveres af DAO. Ved returnering modregner vi porto for 39 kr.

Selvom vi gør os umage med at pakke varerne inden vi sender dem til dig, kan der jo ske uheld ind imellem. Hvis varen er defekt eller fejlekspederet, ombytter vi naturligvis uden udgifter for dig. Erstatningsprodukt fremsendes, så snart vi har modtaget det beskadigede produkt fra dig.

I forbindelse med reklamation skal du kontakte os inden for 8 dage fra modtagelsen.
Send os en mail til kontakt@blo-store.dk med ordrenummer. Tag evt. et par billeder af problemet med din mobil og send med til os.
Returvarer sendes til:
BLOS IVS
adr: Carit Etlars Gade 6, 9000 Aalborg
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Kontakt os

Hvis du vil kontakte os, kan du gøre det via mail: kontakt@blo-store.dk eller telefon +45 61 77 35 74

Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes.
For at du kan indgå aftale med os på BLOS IVS, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen korrekt til dig.
Personoplysningerne registreres hos BLOS IVS, og opbevares i op til fem år, hvorefter
oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved
afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke
oplysninger der indsamles, og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for BLOS IVS, har adgang til de oplysninger, der registreres
om dig.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger
krypteret.
Som registreret hos BLOS IVS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.
Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til BLOS IVS via e-mail kontakt@blo-store.dk

Cookies

På BLOS IVS anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets
funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres, afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på BLO-Store. Dette er et statistik-system, der opsamler
information, som kan give et statistisk billede af hvor mange besøgende vi har, hvor de
kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere BLO-Store.